1. Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren directe bankoverschrijvingen (SWIFT/SEPA). Dit is de veiligste methode voor transacties met waardevolle diamanten en garandeert een onmiddellijke verwerking van uw bestelling.

• Valuta: Wij accepteren betalingen in euro (€) en Amerikaanse dollar ($).
  

• Geen verborgen kosten: In tegenstelling tot creditcardbetalingen of online betaalplatformen, brengen wij geen verwerkingskosten in rekening voor bankoverschrijvingen.
  

2. Verplichte KYC voor nieuwe klanten
Als gecertificeerde fabrikant in Antwerpen nemen wij de veiligheids- en anti-witwasregelgeving (AML) zeer serieus.

• De vereiste: Alle nieuwe klanten moeten eenmalig een KYC-registratie (Know Your Customer) voltooien voordat een transactie kan worden afgerond.
  

• Wat u moet aanleveren: Meestal gaat het om een kopie van uw bedrijfsregistratie (btw-nummer) en een geldig identiteitsbewijs van de vertegenwoordiger van het bedrijf.
  

• Het voordeel: Na verificatie wordt u toegevoegd aan onze lijst met 'Vertrouwde Partners', wat zorgt voor snellere transacties in de toekomst en toegang tot exclusieve previews van onze voorraad.
  

3. Betalingstermijn

• Orderbevestiging: Na overeenstemming over de verkoop ontvangt u een proforma factuur met onze beveiligde IBAN/SWIFT-gegevens.
  

• Verzendingstermijn: De goederen worden direct verzonden zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
  

• Valutaschommelingen: Voor internationale bestellingen in USD wordt de koers vastgelegd op het moment dat de factuur wordt opgesteld, om beide partijen te beschermen tegen marktvolatiliteit.