Zahlungen
1. Akzeptierte Zahlungswege
Wir akzeptieren direkte Banküberweisungen (SWIFT/SEPA). Dies ist die sicherste Methode für Transaktionen mit hochwertigen Diamanten und gewährleistet die sofortige Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Währungen: Wir akzeptieren Zahlungen in Euro (€) und US-Dollar ($).
Keine versteckten Gebühren: Im Gegensatz zu Kreditkartenzahlungen oder Online-Zahlungsgateways erheben wir keine Bearbeitungsgebühr für Banküberweisungen.
2. Obligatorische KYC-Prüfung für Neukunden
Als konformer Hersteller in Antwerpen nehmen wir die Sicherheits- und Geldwäschebekämpfungsvorschriften (AML) sehr ernst.
Voraussetzung: Alle Neukunden müssen sich einmalig einer KYC-Registrierung (Know Your Customer) unterziehen, bevor eine Transaktion abgeschlossen werden kann.
Was Sie vorlegen müssen: In der Regel benötigen wir eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung (USt-IdNr./Steuernummer) und einen gültigen Ausweis des Firmenvertreters.
Der Vorteil: Nach erfolgreicher Verifizierung werden Sie in unsere Liste der „Vertrauenswürdigen Partner“ aufgenommen, was schnellere zukünftige Transaktionen und Zugang zu unseren exklusiven Bestandsvorschauen ermöglicht.
3. Zahlungszeitplan
Auftragsbestätigung: Nach Vertragsabschluss erhalten Sie eine Proforma-Rechnung mit unseren sicheren IBAN/SWIFT-Daten.
Versandauslöser: Die Ware wird sofort versandt, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Währungsschwankungen: Bei internationalen Bestellungen in USD wird der Kurs zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung fixiert, um beide Parteien vor Marktschwankungen zu schützen.
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